Voicemail auf dem iPhone ist bei vielen Nutzern unerwünscht — die Mailbox sammelt Nachrichten, die niemand abhört, und manche Anbieter berechnen extra dafür. Das Ausschalten funktioniert entweder direkt beim Mobilfunkanbieter oder über einen USSD-Code, nicht über die iPhone-Einstellungen selbst.
Voicemail deaktivieren funktioniert nicht über die iOS-Einstellungen — es muss beim Mobilfunkanbieter deaktiviert werden. Bei den meisten Anbietern geht das per USSD-Code: ##002# wählen und Anruf-Taste drücken löscht alle Weiterleitungen zur Mailbox.
Wie schalte ich die Voicemail auf dem iPhone aus?
Die Voicemail wird nicht über iOS, sondern über das Mobilfunknetz gesteuert. Der universelle USSD-Code ##002# deaktiviert alle Anrufweiterleitungen zur Mailbox — damit klingelt das iPhone weiter, aber Anrufer landen nicht mehr auf der Mailbox.
USSD-Code eingeben und ausführen:
- Telefon-App öffnen → Tastenfeld antippen
- ##002# eintippen
- Grüne Anruf-Taste drücken — iOS zeigt kurz eine Bestätigungsmeldung, danach ist die Weiterleitung deaktiviert
Der Code ##002# löscht alle bedingten und unbedingten Weiterleitungen. Das bedeutet: Anrufe werden nicht mehr zur Mailbox weitergeleitet — weder wenn das iPhone besetzt ist, noch wenn nicht abgenommen wird.
| USSD-Code | Funktion |
|---|---|
| ##002# | Alle Weiterleitungen löschen (empfohlen) |
| ##61# | Weiterleitung bei Nichtannahme deaktivieren |
| ##62# | Weiterleitung bei nicht erreichbar deaktivieren |
| ##67# | Weiterleitung bei besetzt deaktivieren |
Wie deaktiviere ich die Mailbox beim Anbieter direkt?
Alle großen deutschen Mobilfunkanbieter erlauben das Deaktivieren der Mailbox über die eigene App oder die Hotline. Das ist die zuverlässigste Methode, da sie die Mailbox auf Netzebene abschaltet — nicht nur die Weiterleitung.
- Telekom: MeinMagenta-App → Vertrag → Services → Mailbox deaktivieren; oder Hotline 0800 33 02202
- Vodafone: MeinVodafone-App → Services → Mailbox; oder *121# wählen
- O2 / Telefónica: Mein O2-App → Vertragsdetails → Optionen; oder Hotline 0176 888 20000
Wie schalte ich die Voicemail wieder ein?
Voicemail wieder aktivieren: USSD-Code *002*[Mailboxnummer]# wählen, wobei die Mailboxnummer vom Anbieter abhängt. Einfacher ist der Weg über die Anbieter-App oder die Hotline.
Die eigene Mailbox-Nummer steht in den Anbieter-Unterlagen oder ist über die Hotline erfragbar. Bei der Telekom ist sie üblicherweise +4917212212XX (letzte zwei Ziffern = individuelle Nummer).
##002# ist der schnellste Weg und funktioniert bei allen deutschen Anbietern. Wer die Mailbox dauerhaft und vollständig deaktivieren will, sollte zusätzlich die Anbieter-App nutzen — der USSD-Code schaltet nur die Weiterleitungen ab, die Mailbox selbst bleibt bestehen. — Florian Maier, Redaktion Apfelwelten
- Nicht über iOS-Einstellungen deaktivierbar — Mailbox ist eine Netzwerk-Funktion
- Schnellste Methode: ##002# in der Telefon-App eingeben und anrufen
- Dauerhaft: über die App oder Hotline des eigenen Mobilfunkanbieters
- Wieder aktivieren: über Anbieter-App oder Hotline
- Kosten: Das Deaktivieren der Mailbox ist bei allen deutschen Anbietern kostenlos
Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich Visual Voicemail auf dem iPhone deaktivieren?
Visual Voicemail — die Anzeige von Voicemail-Nachrichten direkt in der Telefon-App — kann nicht separat deaktiviert werden. Wer die Mailbox komplett deaktiviert, hat danach auch keine Visual-Voicemail-Anzeige mehr. Wer nur die visuelle Anzeige ausblenden möchte, kann den Tab „Mailbox“ in der Telefon-App ignorieren.
Warum funktioniert ##002# nicht?
Bei einigen MVNO-Tarifen (Mobilfunkvirtualanbieter wie Aldi Talk, Lidl Connect, Congstar) funktionieren USSD-Codes möglicherweise nicht direkt. In diesem Fall beim Anbieter-Kundenservice anrufen und das Deaktivieren der Mailbox beantragen.
